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东风汽车竺延风:数字化时代汽车企业正从卖产品向卖服务转变

时间:20-11-20 13:14    来源:东方财富网

原标题:东风汽车竺延风:数字化时代汽车企业正从卖产品向卖服务转变

11月20日,2020中国5G+工业互联网大会在武汉举行,东风汽车集团有限公司董事长竺延风在“数字化赋能汽车产业持续发展”的演讲中提到,数字化时代同时催生了新的商业模式,汽车企业加速从传统的产品制造商,向移动出行服务商来进行转型转变。通过提供差异化的使用场景和客户体验,汽车企业的价值链延伸,正在从卖产品向卖服务转变。

“汽车企业从侧重于客户的选择,买车等渠道的点状式运行式的布局,正在获得了基于客户的全生命周期的全局闭环生态系统布局,将优质的服务贯彻到客户的每个汽车的用车的场景,充分挖掘客户在生命周期当中需求。在数字化时代,汽车也是服务圈的扩容与其他的产业形成合约工程的生态体系,相互合作,共同进化。”竺延风表示。

(文章来源:贝壳财经)